En dehors des heures normales de bureau, le service d’urgence après les heures est offert : 

• Les jours de semaine, entre 17 h (18 h pour les clients parlementaires, en session) et 8 h (heure de l’Est)
• Les fins de semaine 
• Les jours fériés

Envoyez vos documents en ligne au moyen de GClingua et composez le 1‑855‑997‑3300 (Canada et États-Unis) ou le 819‑997‑3300 (région de la capitale nationale), choisissez la langue que vous préférez, puis sélectionnez l’option 2.​